CATEGORY REFERENCE

রিয়েল-টাইম রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক এবং ব্যাকার‍্যাট

আমরা Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi স্টুডিও থেকে ৫০টির বেশি লাইভ টেবিল চালাই যেখানে আপনি দেখতে পাবেন প্রতিটি কার্ড শাফল এবং প্রতিটি রুলেট স্পিন HD স্ট্রিমে। আপনার অ্যাকাউন্ট...

Evolution GamingPragmatic Play LiveEzugi টেবিলHD স্ট্রিমিংবাংলা চ্যাট সাপোর্ট
ez77 রিয়েল-টাইম রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক এবং ব্যাকার‍্যাট
ez77 কোন টেবিল আপনি পাবেন

কোন টেবিল আপনি পাবেন

আমরা তিনটি প্রধান স্টুডিও – Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi – এর সাথে কাজ করি যাতে আপনি ব্যাকার‍্যাট, ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং সিক বো এর দশ রকমের ভ্যারিয়েশন পান। প্রতিটি টেবিলে লাইভ চ্যাট চালু থাকে এবং আপনি দেখতে পারেন অন্য বেটারদের রেজাল্ট সেই মুহূর্তে। মোবাইল অথবা ডেস্কটপ – উভয়েই আপনি একই কোয়ালিটির স্ট্রিম পাবেন এবং টেবিলগুলো চব্বিশ ঘণ্টা ওপেন থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন

অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই লবি চালু রাখি এবং আপনার রেজিস্ট্রেশনের পরপরই আপনি সব টেবিল ব্রাউজ করতে পারবেন।

টেবিল হাইলাইট

এই সপ্তাহে যে টেবিলগুলো সবচেয়ে বেশি খেলা হচ্ছে

প্রতি সপ্তাহে আমরা তিনটি টেবিল নির্বাচন করি যেগুলোতে ট্রাফিক বেশি এবং রাউন্ডের স্পিড দ্রুত। এই স্পটলাইট রুমগুলো লবির উপরে দেখাবে এবং আপনি দেখতে পাবেন কোন ডিলার কত রাউন্ড সার্ভ করছে। একই সময়ে...

ez77 Speed Baccarat A
EVOLUTION

Speed Baccarat A

এই টেবিলে প্রতি রাউন্ড ২৭ সেকেন্ডে সম্পন্ন হয় এবং আপনি দেখতে পাবেন সরাসরি কার্ড স্ক্যান হওয়া।...

ez77 Mega Roulette
PRAGMATIC PLAY

Mega Roulette

এই রুলেট টেবিলে মাল্টিপ্লায়ার সেগমেন্ট যুক্ত করা হয়েছে যা প্রতি স্পিনে র‍্যান্ডমলি অ্যাক্টিভেট হয়। আপনি স্ট্রেইট-আপ...

ez77 Ultimate Sic Bo
EZUGI

Ultimate Sic Bo

তিনটি ডাইস ব্যবহার করা এই টেবিলে আপনি সিঙ্গেল নাম্বার থেকে শুরু করে ট্রিপল কম্বিনেশন পর্যন্ত বেট...

মোবাইল স্ট্রিম

ফোনে লাইভ টেবিল কীভাবে খেলবেন

আমাদের মোবাইল লবিতে সব লাইভ টেবিল পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ উভয় মোডে কাজ করে। আপনি টাচ কন্ট্রোল দিয়ে চিপ সিলেক্ট করুন, বেট প্লেসমেন্ট এরিয়ায় ট্যাপ করুন এবং রেজাল্ট স্ক্রিনের উপরে দেখুন।...

টাচ বেট কন্ট্রোল
পোর্ট্রেট ও ল্যান্ডস্কেপ ভিউ
অটো-অ্যাডজাস্ট স্ট্রিম
চ্যাট মিনিমাইজ অপশন
ez77 mobile gaming
Google Play App Store
সাপোর্ট চ্যানেল

লাইভ গেমের সময় সাহায্য পেতে

যদি কোনো টেবিলে কানেকশন ড্রপ হয় অথবা চিপ ব্যালেন্স আপডেট না হয় তাহলে আপনি লাইভ চ্যাটে টাইপ করুন অথবা হেল্প সেন্টার থেকে সরাসরি স্ক্রিনশট পাঠান। আমাদের টিম ২৪/৭ কাজ করে এবং গেম-রিলেটেড সমস্যাগুলো দশ মিনিটের মধ্যে চেক করা হয়। নিচের তিনটি পথে আপনি রিচ করতে পারবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

স্ক্রিনের নিচে ডান কোণায় চ্যাট বাটন চাপুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি লিখুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার গেম সেশন লগ চেক করবে এবং যদি কোনো বেট মিসিং থাকে তাহলে রেফান্ড প্রসেস শুরু করবে। চ্যাট হিস্ট্রি সেভ থাকে এবং আপনি পরে দেখতে পারবেন।

হেল্প সেন্টার

মেনু থেকে হেল্প সেন্টার খুলুন এবং লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে যান। এখানে কমন ইস্যু যেমন স্ট্রিম ল্যাগ, ডিসকানেক্ট রিকভারি এবং বেট সেটেলমেন্ট টাইমিং – এসব ব্যাখ্যা করা আছে। আপনি স্ক্রিনশট আপলোড করতে পারবেন এবং টিকেট নাম্বার পাবেন।

ফোন সাপোর্ট

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় অথবা চিপ উইথড্র করতে সমস্যা হয় তাহলে হটলাইন নাম্বারে কল করুন। এজেন্ট আপনার পেমেন্ট মেথড ভেরিফাই করবে এবং ম্যানুয়াল উইথড্র ট্রিগার করতে পারবে যদি প্রয়োজন হয়। কল রেকর্ড থাকে এবং রেফারেন্স আইডি দেওয়া হয়।

ফেয়ার প্লে নোট

আমরা কীভাবে লাইভ গেম অডিট করি

প্রতিটি লাইভ টেবিল থেকে যে ডেটা আসে – প্রতিটি কার্ড, প্রতিটি ডাইস রোল, প্রতিটি রুলেট স্পিন – সেগুলো আমরা লগ করি এবং থার্ড-পার্টি ল্যাব মাসিক অডিট চালায়। নিচের ছয়টি পদক্ষেপ আমরা নিয়মিত...

স্টুডিও সার্টিফিকেশন

Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi প্রতিটি স্টুডিও নিজস্ব লাইসেন্স এবং GLI অডিট সার্টিফিকেট ধারণ করে। আমরা শুধুমাত্র সার্টিফাইড স্টুডিওর ফিড ইন্টিগ্রেট করি এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে সার্ট স্ট্যাটাস চেক করি। আপনি ফুটারে স্টুডিও লিংক দেখতে পাবেন।

গেম লগ সংরক্ষণ

প্রতিটি বেট প্লেসমেন্ট, প্রতিটি রেজাল্ট এবং প্রতিটি পেআউট আমরা সার্ভারে রেকর্ড করি এবং ১৮ মাস ধরে রাখি। যদি আপনি কোনো পুরনো বেট ডিসপিউট করতে চান তাহলে টিকেট তৈরি করুন এবং আমরা সেই সেশনের ভিডিও ক্লিপ পুল করতে পারি।

RNG থার্ড-পার্টি টেস্ট

যদিও লাইভ গেমে ডিলার ম্যানুয়াল কার্ড ডিল করে, কিছু টেবিলে শাফল মেশিন এবং ডাইস শেকার ইলেকট্রনিক RNG ব্যবহার করে। সেই RNG আউটপুট iTech Labs মাসিক চেক করে এবং রিপোর্ট আমরা হেল্প সেন্টারে পাবলিশ করি।

স্ট্রিম ইন্টিগ্রিটি চেক

আমরা প্রতিদিন স্ট্রিম আপটাইম মনিটর করি এবং যদি কোনো টেবিল ৩০ সেকেন্ডের বেশি অফলাইন থাকে তাহলে অ্যালার্ট পাই। ডিসকানেক্ট হলে আপনার বেট অটো-রিফান্ড হয় যদি রাউন্ড সম্পন্ন না হয়। স্ট্রিম টাইমস্ট্যাম্প সিঙ্ক থাকে যাতে আপনি জানেন ঠিক কখন স্পিন হয়েছে।

পেআউট ভেরিফিকেশন

প্রতিটি উইনিং বেট যে রেটে পে করা হয় সেটা টেবিল পেআউট টেবিলের সাথে ম্যাচ করা হয় অটোমেটিক স্ক্রিপ্ট দিয়ে। যদি কোনো ডিসক্রিপেন্সি ডিটেক্ট হয় তাহলে ট্রানজেকশন ফ্রিজ হয় এবং ম্যানুয়াল রিভিউ ট্রিগার হয়। আপনার ব্যালেন্স হিস্ট্রিতে প্রতিটি পেআউট এন্ট্রি দেখা যায়।

ডিলার ট্রেনিং লগ

স্টুডিও পার্টনাররা প্রতিটি ডিলারের ট্রেনিং লগ এবং পারফরম্যান্স মেট্রিক্স শেয়ার করে আমাদের সাথে। আমরা মাসিক মিটিংয়ে এই ডেটা রিভিউ করি এবং যদি কোনো ডিলারের ভুল রেট বেশি থাকে তাহলে সেই টেবিল টেম্পোরারি পজ করা হয়। আপনি ডিলার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করে দেখতে পারবেন সে কত রাউন্ড সার্ভ করেছে।

অন্য লাইভ ক্যাসিনো লবির সাথে তুলনা

বাজারে অনেক লাইভ ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম আছে কিন্তু আমরা বাংলাদেশের জন্য কিছু ফিচার আলাদা করে রেখেছি। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখুন যেখানে আমাদের লাইভ রুমগুলো আলাদা হয় – টেবিল সিলেকশন...

স্টুডিও সংখ্যাআমরা তিনটি স্টুডিও – Evolution, Pragmatic Play, Ezugi – একসাথে রাখি যেখানে অনেক সাইট শুধু একটি অথবা দুটি রাখে। এর মানে আপনি একই লবিতে পঞ্চাশটির বেশি টেবিল ব্রাউজ করতে পারবেন এবং ভ্যারিয়েশন বেছে নিতে পারবেন। টেবিল লিমিট আলাদা হয় স্টুডিও অনুযায়ী এবং আপনি সেটিংসে ফিল্টার করতে পারবেন।
bKash সরাসরি চিপ লোডঅন্য প্ল্যাটফর্মে আপনাকে আগে মেইন ব্যালেন্সে ডিপোজিট করতে হয় এবং তারপর চিপে কনভার্ট করতে হয়। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket থেকে সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো চিপ ওয়ালেটে লোড করার সুবিধা দিই – এক ধাপে। ট্রানজেকশন দশ সেকেন্ডে ক্লিয়ার হয় এবং আপনি টেবিলে বসেই রিফিল করতে পারবেন।
বাংলা চ্যাট সাপোর্টবেশিরভাগ ইন্টারন্যাশনাল সাইটে লাইভ চ্যাট শুধুমাত্র ইংরেজিতে থাকে। আমরা বাংলায় টাইপ করা মেসেজ সাপোর্ট করি এবং আমাদের এজেন্টরা ঢাকা টাইমজোনে কাজ করে। যদি আপনি টেবিলের মধ্যে কোনো প্রশ্ন জিজ্ঞেস করেন তাহলে উত্তর পাবেন পাঁচ মিনিটের মধ্যে।
মোবাইল পোর্ট্রেট মোডআমরা লাইভ টেবিল ইন্টারফেস পোর্ট্রেট মোডে অপটিমাইজ করেছি যাতে আপনি ফোন এক হাতে ধরে খেলতে পারেন। অন্য সাইটে শুধু ল্যান্ডস্কেপ ভিউ কাজ করে এবং কন্ট্রোলগুলো ছোট থাকে। আমাদের পোর্ট্রেট লেআউটে বেট বাটন বড় এবং হিস্ট্রি প্যানেল নিচে থাকে।
টেবিল হিস্ট্রি এক্সপোর্টআপনি যদি নিজের বেটিং প্যাটার্ন অ্যানালাইজ করতে চান তাহলে যেকোনো টেবিলের শেষ একশো রাউন্ডের হিস্ট্রি CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে পারবেন। অন্য প্ল্যাটফর্মে এই ডেটা শুধু স্ক্রিনে দেখা যায় কিন্তু সেভ করা যায় না। আমরা প্রতিটি রাউন্ডের টাইমস্ট্যাম্প এবং রেজাল্ট ইনক্লুড করি।
মাল্টি-টেবিল ভিউডেস্কটপে আপনি চারটি পর্যন্ত টেবিল একসাথে ওপেন করতে পারবেন স্প্লিট স্ক্রিন ভিউতে এবং প্রতিটি টেবিলে আলাদা বেট রাখতে পারবেন। অন্য সাইটে সাধারণত একটি টেবিল ফুলস্ক্রিনে দেখা যায় এবং সুইচ করতে হয় ব্যাক বাটন দিয়ে। আমাদের মাল্টি-ভিউ সাউন্ড মিক্স করে যাতে একটি টেবিলের চিৎকার অন্যটির সাথে মিশে না যায়।
রাউন্ড রিপ্লে ফিচারযদি কোনো রাউন্ডের রেজাল্ট নিয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে তাহলে হিস্ট্রি প্যানেল থেকে সেই রাউন্ড সিলেক্ট করুন এবং ভিডিও রিপ্লে খুলুন। আমরা শেষ বিশটি রাউন্ডের ক্লিপ ক্যাশ করে রাখি এবং আপনি দেখতে পাবেন ডিলার কীভাবে কার্ড ডিল করেছে। অন্য সাইটে এই ফিচার শুধু ডিসপিউট টিকেটের জন্য উপলব্ধ থাকে।
লবি ফিচার

লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে ছয়টি মূল উপাদান

আমাদের লাইভ ক্যাসিনো লবি শুধু টেবিল দেখায় না – এটি আপনার বেটিং সেশন ম্যানেজ করার জন্য টুলস এবং শর্টকাট রাখে। নিচের ছয়টি এলিমেন্ট প্রতিটি ভিজিটে আপনার কাজে আসবে...

টেবিল ফিল্টার বার লবির উপরে ফিল্টার বার থেকে আপনি গেম টাইপ, স্টুডিও এবং...
টেবিল অকুপেন্সি ইন্ডিকেটর প্রতিটি টেবিল কার্ডে আপনি দেখতে পাবেন এই মুহূর্তে কতজন বেটার...
ফেভারিট টেবিল পিন যদি আপনি একটি টেবিলে নিয়মিত খেলেন তাহলে স্টার আইকন চাপুন...
চিপ ওয়ালেট প্রিভিউ স্ক্রিনের উপরে ডান কোণে আপনার চিপ ওয়ালেট ব্যালেন্স দেখা যায়...
রিসেন্ট রেজাল্ট প্যানেল লবির নিচে রিসেন্ট রেজাল্ট প্যানেল থেকে দেখুন সব টেবিলের শেষ...
নোটিফিকেশন সেন্টার যখন কোনো নতুন টেবিল লঞ্চ হয় অথবা কোনো টুর্নামেন্ট শুরু...

লাইভ ক্যাসিনো নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আমরা Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং Ezugi – এই তিনটি স্টুডিওর সাথে চুক্তি করেছি এবং তাদের সব টেবিল আমাদের লবিতে দেখানো হয়। Evolution থেকে আসে স্পিড ব্যাকার‍্যাট, লাইটনিং রুলেট এবং ইনফিনিট ব্ল্যাকজ্যাক; Pragmatic Play থেকে আসে মেগা রুলেট এবং ওয়ান ব্ল্যাকজ্যাক; Ezugi থেকে আসে আল্টিমেট সিক বো এবং টার্কিশ রুলেট। স্টুডিও লোকেশন ইউরোপ এবং এশিয়ায় এবং স্ট্রিম কোয়ালিটি HD।

মিনিমাম বেট ভিন্ন হয় টেবিল অনুযায়ী। ব্যাকার‍্যাট টেবিলে সাধারণত ৫০ টাকা থেকে শুরু হয় স্ট্যান্ডার্ড টেবিলে এবং ১০০ টাকা স্পিড টেবিলে। রুলেটে ইনসাইড বেট ২০ টাকা এবং আউটসাইড বেট ৫০ টাকা। ব্ল্যাকজ্যাক সিট ১০০ টাকা থেকে এবং সিক বো ৩০ টাকা থেকে। আপনি ফিল্টার বারে লিমিট স্লাইড করে দেখতে পারবেন কোন টেবিল আপনার বাজেটে ফিট করে।

হ্যাঁ, আমাদের মোবাইল প্ল্যাটফর্ম পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ উভয় মোডে স্ট্রিম সাপোর্ট করে এবং কোয়ালিটি অটো-অ্যাডজাস্ট হয় আপনার ডেটা স্পিড অনুযায়ী। ৪G কানেকশনে আপনি পাবেন ৭২০p স্ট্রিম এবং ওয়াইফাইতে ১০৮০p পর্যন্ত যায়। যদি স্ট্রিম ল্যাগ করে তাহলে সেটিংস থেকে ম্যানুয়াল রেজোলিউশন কমিয়ে নিন এবং বাফারিং বন্ধ হয়ে যাবে। টাচ কন্ট্রোল ডেস্কটপের মতোই রেসপন্সিভ এবং আপনি যেকোনো বেট দ্রুত রাখতে পারবেন।

bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে চিপ লোড করলে ট্রানজেকশন সাধারণত দশ সেকেন্ডের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং আপনার চিপ ওয়ালেট আপডেট হয়ে যায়। পিক আওয়ারে কখনো কখনো ত্রিশ সেকেন্ড পর্যন্ত লাগতে পারে কিন্তু আপনি টেবিলে বসে থাকতে পারবেন এবং চিপ এলে রাউন্ডে জয়েন করতে পারবেন। রিফিল কনফার্মেশন নোটিফিকেশন স্ক্রিনের উপরে আসবে এবং ট্রানজেকশন আইডি সেভ হয়ে যাবে।

ডেস্কটপে আপনি চারটি পর্যন্ত টেবিল স্প্লিট স্ক্রিন ভিউতে খুলতে পারবেন এবং প্রতিটিতে আলাদা বেট রাখতে পারবেন। মোবাইলে একসাথে একটি টেবিল ফুলস্ক্রিনে দেখা যায় কিন্তু আপনি সোয়াইপ করে দ্রুত সুইচ করতে পারবেন অন্য টেবিলে। মাল্টি-টেবিল ভিউতে অডিও মিক্সিং থাকে যাতে শুধু অ্যাক্টিভ টেবিলের সাউন্ড শোনা যায় এবং আপনি সেটিংসে কনফিগার করতে পারবেন কোন টেবিলের ভলিউম জোরে রাখবেন।

যদি আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ড্রপ হয় অথবা স্ট্রিম ফ্রিজ হয় তখন রাউন্ড চলতে থাকে এবং রেজাল্ট সার্ভারে রেকর্ড হয়। আপনি রিকানেক্ট করলে দেখতে পাবেন সেই রাউন্ডের আউটকাম এবং যদি আপনি জিতে থাকেন তাহলে পেআউট চিপ ওয়ালেটে এড হয়ে যাবে। যদি ডিসকানেক্টের সময় রাউন্ড সম্পন্ন না হয়ে থাকে তাহলে বেট অটোমেটিক রিফান্ড হয়। আপনি হিস্ট্রি প্যানেল চেক করে নিশ্চিত হতে পারবেন কী ঘটেছিল।

সব টেবিলে আপনি চ্যাট বক্স খুলে বাংলায় টাইপ করতে পারবেন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট উত্তর দেবে বাংলাতেই। ডিলাররা সাধারণত ইংরেজিতে কথা বলে কিন্তু আপনি চ্যাট মেসেজে যদি প্রশ্ন লিখেন তাহলে আমাদের টিম দেখবে এবং জবাব দেবে পাঁচ মিনিটের মধ্যে। চ্যাট হিস্ট্রি সেভ থাকে এবং আপনি পরে রিভিউ করতে পারবেন কী আলোচনা হয়েছিল।